အမေးအဖြေများ

royal999 FAQ — သိချင်သမျှ ဤနေရာတွင် ဖြေဆိုထားသည်

royal999 ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်၍ ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် အပိုင်းအခြားများ ခွဲ၍ ဖြေဆိုထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money ငွေဖြည့်ငွေထုတ်၊ ဂိမ်းကစားနည်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် ဘေးကင်းရေး ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ အားလုံး ပါဝင်သည်။ မေးခွန်း ဖြေမရသေးပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

မေးခွန်း ၂၂ ခု
အပိုင်း ၅ ပိုင်း
၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု
မြန်မာဘာသာ

FAQ စာမျက်နှာ ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်

ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် royal999 ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော အကြောင်းအရာ ၅ ခု ကို အသေးစိတ် ဖြေဆိုထားသည်။

အကောင့် နှင့် KYC

အကောင့် ဖွင့်ရန် လိုအပ်သောအရာများ၊ KYC စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းစဉ်၊ Login ပြဿနာများ နှင့် အကောင့် ပိတ်သိမ်းနည်းများကို အသေးစိတ် ဖြေဆိုထားသည်။

ငွေဖြည့် / ငွေထုတ်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲမှုဖြင့် ငွေဖြည့်ငွေထုတ် ကြာချိန်၊ အနည်းဆုံးပမာဏ နှင့် ကြေးနှုန်းများ ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

ဘောလုံး MNL / EPL လောင်းကြေး၊ Slots RTP၊ Live Casino Baccarat၊ Crash Game နှင့် မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ကစားနည်းများကို ရှင်းပြသည်။

ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ Wagering Requirement အဓိပ္ပာယ်၊ Free Spins အသုံးပြုနည်းနှင့် Loyalty Program ဆုကြေးများ ရရှိနည်းကို ဖြေဆိုသည်။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

SSL Encryption၊ Fair Play အာမခံချက်၊ 21+ စစ်ဆေးနည်း၊ Self-Exclusion လုပ်ငန်းစဉ်နှင့် Support ဆက်သွယ်နည်းများ ပါဝင်သည်။

Customer Support

royal999 ၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို MMT အချိန်ဇုန်ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ၂–၆ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားပေးသည်။

အကောင့် နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

royal999 တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသား သက်သေခံ NRC ကတ်၊ တက်ကြွနေသော ဖုန်းနံပါတ်တစ်ခု၊ KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု အကောင့်တစ်ခုနှင့် အသက် 21 နှစ်ပြည့်ပြီးကြောင်း သက်သေပြနိုင်ရမည်။ KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးမှသာ အကောင့် အသုံးပြုနိုင်မည် ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုသည် royal999 မှ ကစားသမားများ၏ အသက်နှင့် ကိုယ်ရေး အချက်အလက်များကို အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ NRC ကတ်ဓာတ်ပုံနှင့် မိမိ မျက်နှာပါသော Selfie တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေးပြီးမည် ဖြစ်သည်။ KYC မပြီးမချင်း ငွေထုတ်ခွင့် မရနိုင်ပါ။

Password မမှန်ပါက "Password မေ့သွားခဲ့" ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်မှ တဆင့် ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ အကောင့် ပိတ်ခြင်း ခံရပါကလည်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကြောင်းအရင်း ရှင်းလင်းနိုင်သည်။ ဘရောက်ဇာ Cache ရှင်းလင်းခြင်းကလည်း ကူညီနိုင်သည်။

royal999 အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ မိမိ အကောင့် အချက်အလက်များ ပူးတွဲပြီး ရေးသားပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၄၈ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိနေသော ငွေကြေးများကို မိမိ ငွေပေးချေမှု အကောင့်သို့ ပြန်လည် ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
— ✦ —

ငွေဖြည့် နှင့် ငွေထုတ်

KBZPay မှတဆင့် royal999 သို့ ငွေဖြည့်ရန် အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ MMK ၁၀,၀၀၀ (တစ်သောင်းကျပ်) ဖြစ်သည်။ ငွေဖြည့်မှု ကြေးနှုန်း မကောက်ခံဘဲ ၅ မိနစ် မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ နောက်ဆုံး ငွေဖြည့်ပမာဏ အများဆုံးကို [email protected] မှ စုံစမ်းနိုင်သည်။

Wave Money မှတဆင့် royal999 မှ ငွေထုတ်မှုများသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ မှ ၃ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ ငွေထုတ်ရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးရမည်ဖြစ်ပြီး အနည်းဆုံး ထုတ်ယူနိုင်သော ပမာဏမှာ MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ ပိတ်ရက်နေ့များတွင် ပိုကြာနိုင်သောကြောင့် ရုံးချိန်အတွင်း တောင်းဆိုပါက ပိုမြန်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ royal999 သည် AYA Pay နှင့် CB Pay ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများကို ထောက်ပံ့သည်။ ထို့ပြင် AYA Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank နှင့် KBZ Bank တို့မှ တိုက်ရိုက် ဘဏ်လွှဲမှုဖြင့်လည်း ငွေဖြည့်နိုင်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေဖြည့်ပမာဏမှာ MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်ပြီး ငွေဖြည့်မှုအတွက် ကြေးနှုန်း မကောက်ခံပါ။

royal999 သည် ငွေထုတ်မှုအတွက် ကြေးနှုန်း မကောက်ခံပါ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ်တို့မှ ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် လွှဲငွေကြေးနှုန်း ကောက်ခံနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် ငွေထုတ်မှုမပြုလုပ်မီ သက်ဆိုင်ရာ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ၏ ကြေးနှုန်းကို စစ်ဆေးရန် အကြံပြုသည်။

KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money မှ ငွေလွှဲပြီး ၃၀ မိနစ်ကျော်ပြီးသော်လည်း royal999 အကောင့်တွင် မရောက်သေးပါက ငွေလွှဲ Transaction ID သို့မဟုတ် Receipt ဓာတ်ပုံကို ယူ၍ [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးပြီး ၁ နာရီ အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
— ✦ —

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

ဟုတ်ကဲ့၊ royal999 တွင် မြန်မာနိုင်ငံ National League (MNL) ပွဲစဥ်များ အပါအဝင် EPL၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Cupကဲ့သို့သော ကမ္ဘာ့ ဘောလုံး ပွဲကြီးများကို လောင်းကြေးထိုးနိုင်သည်။ Match Winner၊ Asian Handicap၊ Over/Under၊ Correct Score ကဲ့သို့သော ပေါင်းစုံသော ထိုးနည်းများ ရရှိနိုင်သည်။

royal999 ရှိ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းအလိုက် ကွဲပြားပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ကြား ရှိသည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကစားသော ငွေ၏ ပြန်ရနိုင်သော ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်ပြီး ရေရှည် ပျမ်းမျှ ပြန်ရနိုင်ချေကို ညွှန်ပြသည်။ ကစားသမားတိုင်းအတွက် တစ်ကြိမ်ချင်း ရလဒ်မှာ ကွဲပြားနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ royal999 ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်း နှစ်မျိုးစလုံးဖြင့် ဘရောက်ဇာမှ တဆင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ ဂိမ်းများ Responsive Design ဖြင့် ဒီဇိုင်းရေးဆွဲထားသောကြောင့် မိုဘိုင်းဖုန်း မျက်နှာပြင်တွင် ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်သည်။ ထပ်ဆောင်း App တစ်ခု ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲရန် မလိုအပ်ပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ royal999 ၏ Live Casino ဌာနတွင် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti နှင့် Andar Bahar ကဲ့သို့သော ဂိမ်းများ တိုက်ရိုက် ဒီလာများနှင့်အတူ ကစားနိုင်သည်။ HD Video Streaming ဖြင့် တိုက်ရိုက် လက်ငင်း ကစားနိုင်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ Internet ကွန်နက်ရှင် မြန်နှုန်း အတွင်းတွင် ချောမွေ့စွာ လည်ပတ်နိုင်သည်။

Crash Game သည် ဂိမ်းတစ်ခု စတင်သောအခါ Multiplier တစ်ခု တိုးမြင့်လာပြီး မည်သည့်အချိန်မဆို "Crash" ဖြစ်တတ်သော ဂိမ်းပုံစံဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ Crash မဖြစ်မီ ငွေထုတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Multiplier မြင့်မားသလောက် ဆုကြေးများ ရရှိနိုင်သည်။ royal999 တွင် Crash Game ကို မိုဘိုင်းဖုန်းနှင့် ကစားနိုင်သည်။
— ✦ —

ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

royal999 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ပမာဏနှင့် အခြေအနေများ အပြောင်းအလဲ ရှိနိုင်သောကြောင့် မိမိ အကောင့် ဖွင့်ပြီးနောက် Promotions ဌာနတွင် လက်ရှိ ဆောင်ရွက်နေသော ကမ်းလှမ်းချက်များကို စစ်ဆေးပါ။ ဘောနပ်စ် ရရှိရန် အနည်းဆုံး ငွေဖြည့်ပမာဏ လိုအပ်ပြီး Wagering Requirement ကိုလည်း ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်။

Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် ငွေကြေးကို ငွေအစစ်အမှန် ထုတ်နိုင်ခွင့် ရမည်မတိုင်မီ ကစားရမည့် အကြိမ်ရေ သို့မဟုတ် ပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — WR 10x ဆိုပါက ဘောနပ်စ် MMK ၅,၀၀၀ ရရှိပါက MMK ၅၀,၀၀၀ ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ royal999 ၏ ဘောနပ်စ် စည်းကမ်းများကို အသေးစိတ် ဖတ်ရှုပါ။

Free Spins ဘောနပ်စ်များသည် royal999 မှ သတ်မှတ်ထားသော ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ မည်သည့် ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်ကို ဘောနပ်စ် ကမ်းလှမ်းချက်၏ Terms တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားမည် ဖြစ်ပြီး ကာလသတ်မှတ်ချက်များလည်း ပါဝင်တတ်သောကြောင့် ကုန်ဆုံးမည့် ရက် မတိုင်မီ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။

royal999 Loyalty Program တွင် ကစားသမားများ ကစားသောအခါ Points များ ရရှိသည်။ ရရှိသော Points ပမာဏပေါ်မူတည်ပြီး အဆင့်မြင့်တက်ကာ ဆုကြေးများ၊ ငွေပြန်အမ်းမှု (Cashback) နှင့် ထူးခြားသော ကမ်းလှမ်းချက်များ ရရှိနိုင်သည်။ Loyalty အဆင့်နှင့် ဆုကြေး အသေးစိတ်ကို [email protected] မှ တဆင့် စုံစမ်းနိုင်သည်။
— ✦ —

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

royal999 သည် SSL 256-bit Encryption နည်းပညာကို အသုံးပြုပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေး အချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး သွင်းငွေ ထုတ်ငွေ အချက်အလက်များကို ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်ထားသည်။ ထို့ပြင် Two-Factor Authentication (2FA) ကိုလည်း ထောက်ပံ့ပြီး ကစားသမားများ မိမိ အကောင့်ကို ပိုမို လုံခြုံစွာ ကာကွယ်နိုင်သည်။

royal999 ၏ ဂိမ်းများသည် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် ရလဒ်များ ဖြစ်ပေါ်ကာ မည်သည့် ကစားသမားကိုမဆို ဦးစားပေးခြင်း မရှိဘဲ တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံသည်။ ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ၏ တြပ်ဆောင်ရွက်မှုကို ကျွန်ုပ်တို့ ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး ကစားသမားများ၏ အကျိုးစီးပွားကို ကာကွယ်သည်။

royal999 သည် အကောင့် ဖွင့်ချိန်တွင် KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရာ NRC ကတ်နှင့် Selfie တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ NRC ကတ်တွင် ဖော်ပြသော မွေးသက္ကရာဇ်ကို အခြေခံ၍ အသက် 21 နှစ်ပြည့်ပြီးကြောင်း အတည်ပြုသည်။ 21 နှစ်မပြည့်သေးသူများ စစ်ဆေးမှု ကျရှုံးပြီး အကောင့် ဖွင့်ခွင့် မရပါ — royal999 ဤ နည်းဥပဒေကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။

royal999 သည် ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ကြုံတွေ့သူများအတွက် Self-Exclusion၊ Deposit Limit နှင့် Time-Out ကိရိယာများ ပံ့ပိုးသည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်တိုင် အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီး ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့သည် ၂၄/၇ ကူညီရန် အသင့်ရှိပြီး ရှက်ကြောက်မှု မရှိဘဲ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

royal999 ၏ Self-Exclusion မူဝါဒအရ သတ်မှတ်ကာလ မကုန်မချင်း အကောင့်ကို ပြန်လည် ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။ ဤ မူဝါဒသည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကူညီသောကြောင့် တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။ Self-Exclusion ကာလ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ် ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးမှ ပြန်ဖွင့်ရန် ထပ်မံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

royal999 ၏ Customer Support အဖွဲ့ကို [email protected] မှတဆင့် MMT (UTC+6) အချိန်ဇုန် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် ၂ နာရီ မှ ၆ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားပေးသည်။ အကောင့် ပြဿနာ၊ ငွေဖြည့်ငွေထုတ် ကိစ္စများ၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ အားလုံးအတွက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အကူအညီ လိုနေပါသလား?

FAQ တွင် မဖြေဆိုနိုင်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့သည် MMT ၂၄/၇ အသင့်ရှိပါသည်။

[email protected]

မေးခွန်းများ ဆက်လက် ရှိနေပါသေးသလား?

ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် ဖြေဆိုမထားသော မေးခွန်းများ ကျန်ရှိနေပါက royal999 ၏ Customer Support အဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ MMT အချိန်ဇုန်ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေပြီး ၂ နာရီ မှ ၆ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားပေးသည်။